O uso indevido de marca, nome ou imagem comercial é uma prática cada vez mais comum no ambiente digital e físico.
Perfis falsos, sites clonados, anúncios enganosos e empresas se passando por outra podem confundir clientes, desviar faturamento e causar danos severos à reputação.
A Evidência Detetive atua com investigação especializada, focada em identificar os responsáveis, preservar provas técnicas e viabilizar medidas legais para cessar o abuso e proteger seus ativos intangíveis.
O que caracteriza uso indevido de marca ou imagem?
- Clonagem de sites e landing pages com identidade visual semelhante.
- Perfis falsos em redes sociais usando nome, logo ou fotos da empresa.
- Anúncios pagos que induzem o consumidor ao erro.
- Uso não autorizado de nome comercial, marca registrada, slogan ou imagem institucional.
- Representantes falsos ou intermediários não autorizados.
- Avaliações e conteúdos que simulam comunicação oficial.
Riscos para o negócio
- Perda de clientes e receita por desvio de tráfego e vendas.
- Danos reputacionais e quebra de confiança do público.
- Riscos jurídicos (responsabilização indevida, LGPD, Procon).
- Dificuldade de reversão sem provas técnicas bem preservadas.
O que investigamos
- Origem do abuso: quem criou e opera os canais/ativos irregulares.
- Infraestrutura digital: domínios, hospedagem, anúncios, perfis e campanhas.
- Vínculos e recorrência: conexões com outros abusos e reincidências.
- Impacto e alcance: extensão do dano (tráfego, leads, vendas).
- Provas digitais: páginas, anúncios, mensagens, metadados e timelines.
Metodologia de investigação
- Briefing e escopo
Mapeamento do uso indevido, canais afetados e objetivos (cessação, indenização, ação judicial). - Preservação técnica de evidências
Capturas técnicas, registros de URLs, horários, conteúdos e cadeia de custódia. - Investigação digital
Identificação de responsáveis, intermediários, domínios, contas de anúncio e perfis falsos. - Análise jurídica-operacional
Avaliação do enquadramento (marca, nome, concorrência desleal) e estratégias de resposta. - Relatório técnico
Dossiê completo para notificação extrajudicial, takedown, ações cíveis/criminais.
Atuação preventiva (proteja antes do dano)
- Monitoramento contínuo de marca e nome comercial.
- Verificação de representantes e parceiros.
- Orientação para políticas de uso de marca e resposta a incidentes.
- Checklists para lançamentos e campanhas.
Atuação reativa (quando o abuso já ocorreu)
- Preservação imediata de provas.
- Identificação dos autores e mapeamento da operação.
- Suporte a takedown em plataformas e buscadores.
- Base probatória para indenização e cessação definitiva.
O que entregamos
- Relatório técnico com linha do tempo e evidências.
- Coleção probatória organizada (prints íntegros, links, metadados).
- Mapa de vínculos entre contas, domínios e anúncios.
- Recomendações práticas de ação (jurídica e operacional).
Benefícios do serviço
- Interrupção rápida do uso indevido.
- Proteção da reputação e do faturamento.
- Provas robustas para medidas legais.
- Sigilo absoluto e atuação ética.
- Decisões estratégicas com informação técnica.
Print isolado resolve?
Ajuda, mas provas técnicas com metadados fortalecem muito o caso.
Dá para remover perfis e anúncios?
Sim. Com investigação e dossiê, aumentam as chances de takedown rápido.
Serve para marcas não registradas?
Sim. Avaliamos nome comercial e concorrência desleal, além de marca registrada.
Veja também: Detetive para casos de fraude empresarial: Identificando e combatendo ameaças internas
Fale com a Evidência Detetive
Se sua marca, nome ou imagem está sendo usada sem autorização, aja rápido para reduzir danos.
WhatsApp: (11) 98890-7825
Telefone: (11) 3074-1545
Evidência Detetive – Sua marca é um ativo. Nós ajudamos a protegê-la com provas e estratégia.